よくある質問

①　送迎はありますか？

→　迎えはしていませんが、チェックアウトの時間に限り（基本的に河口湖駅まで）翌日の送りはできます。

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②　河口湖駅からタクシーで何分ぐらいですか？

→　混雑状況によりますが、タクシーで5分程度で到着します。

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③　グリーンレイクから一番近いバス停はどこですか？

→　『浅川温泉街』です。お車でお越しの場合、湖畔道路から曲がる目印にもなるバス停です。

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④　クレジットカードは使用できますか？

→　申し訳ございません。現地でのお支払いにカードのご利用はできません。

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⑤　宿に食べ物や飲み物の持ち込みはＯＫですか？

→　持ち込みＯＫです。20時まででしたら、おあずかりして電子レンジで温めることができますので、お気軽にお申し付けください。

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⑥　近くにコンビニや食べるところ（レストラン、居酒屋、食堂など）がありますか？

▲page top →　徒歩で5～7分ぐらいのところに「食事処 こなみ」さん「焼肉 HANA」さんがあります。お車でしたら多数ございますので、フロントの方でご案内いたします。

⑦　飲み物の自動販売機はありますか？

→　自動販売機はありませんのでお客様の方でご用意ください。全室に空の冷蔵庫がございますのでそちらをお使いください。

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⑧　部屋にポットはありますか？

→　電気ポットが全室にご用意してあります。

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⑨　全室禁煙だそうですが、煙草を吸う場所はありますか？

→　フロント横に灰皿が設置してありますので、そちらでお願いいたします。

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⑩　エレベーターはありますか？バリアフリーですか？

→　当館は3階建てになりますが、エレベーターはございません。バリアフリーに関しても対応しておりません。

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⑪　Wi-Fiはありますか？

→　あります。 お部屋でも使えます。

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